Privacy Policy

イーラル株式会社(以下、当社)では、下記プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を慎重に取り扱い、その保護に努めてまいります。

1.個人情報の利用目的

当社は、下記の目的のために、お客様の個人情報を必要な範囲内で、適法に収集・利用いたします。
なお、同目的以外に利用する必要が生じた場合には、事前にお客様ご本人に同意いただいた上で利用いたします。

  • ・商品やサービスに寄せられたご意見・ご要望などのお問い合せにお応えするため
  • ・本サイト及び当社サービスの改善、商品開発などマーケティング改善のために、個人を特定しない統計的情報としての利用するため
  • ・法人お取引先とのビジネス上の関係を発展させるため
2.個人情報の第三者への開示

お客様ご本人の同意なく、第三者に個人情報を開示することはいたしません。
ただし、以下のような場合、お客様にお断りすることなく個人情報を開示することがあります。

  • ・利用目的達成に必要な範囲内において業務委託先などに提供する場合
  • ・当社と共同利用する場合
  • ・公共の利益のために必要であると考えられる場合
  • ・法令に基づき開示を求められた場合
3.個人情報の共同利用

お客様からいただいた個人情報は、当社が、上記の利用目的の範囲内で、外部に委託する場合があります。
その際の個人情報利用管理責任者は当社とし、個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対し、必要かつ適切な監督に努めます。

4.個人情報の保護

当社は、お客様の個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐために、パスワード管理、セキュリティ対策、などの安全管理措置を実施しております。
また、個人情報の取扱を外部に委託する場合も、情報遺漏等防止のため、委託先に対し、必要かつ適切な安全管理措置を行うよう指示・監督いたします。

5.個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム

当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善・向上に努めます。

6.クッキーについて
  • 1.クッキーとは、ウェブサイトを訪問したときに、そのウェブサイトがユーザーのハードディスクに書き込む小さなデータファイルで、ユーザーの訪問したページを認識するためなどに使われます。
    クッキーの情報は、ウェブサイトとユーザーのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやり取りされますが、ウェブサイト側では、他のウェブサイトが書き込んだクッキーやハードディスクの他のデータを読むことはできません。
  • 2.クッキーは多くのウェブサイトで使用されていますが、ユーザーがブラウザを設定することにより、クッキーを利用しているウェブサイトを訪問しようとしているときに、事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することができます。
  • 3.当ウェブサイトでは、提供する情報やサービスを充実させたり、予めお客様の承諾を得た場合を除き、クッキーによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。
7.個人情報の開示等の手続きについて

お客様は、個人情報保護に関連する法令に基づいて、ご自身の当社保有個人データ(当社が保有する個人情報のうち、検索可能なように整理され、当社が開示・利用停止など全ての権限を持つものをいいます)についての開示等を行います。一部ご請求に応じかねる場合があります。その場合は、その理由を記載した通知書を送付させていただきますのでご了承ください。

  • (1)お客様が開示等をご請求できる事項
    • 1.お客様の個人情報について、当社保有個人データの利用目的の開示
      ※お客様の個人情報の全般的な利用目的につきましては、本ホームページに掲載しておりますが、お客様個別の当社保有個人データの利用目的開示をご請求いただけます。
    • 2.お客様の個人情報について、当社保有個人データの開示
      ※一部開示の対象外となる場合があります。
    • 3.お客様の個人情報について、当社保有個人データの訂正・追加・削除
      ※ご請求される理由が、当社の保有個人データが事実と相違している場合に限られます。
    • 4.お客様の個人情報について、当社保有個人データの利用停止・消去
      ※ご請求される理由が、当社が明示している利用目的以外に利用していること、または当社がお客様の情報を偽り又は不正な手段により取得していることに限られます。
    • 5.お客様の個人情報について、当社保有個人データの第三者提供の停止
      ※ご請求される理由が、お客様の同意なく第三者への提供がなされていることに限られます。
  • (2)ご請求、その他お問い合わせの対応窓口
    イーラル株式会社
    東京都港区南青山5-11-14 H&M南青山EAST-B1F
    TEL:03-5464-9552/FAX:03-3499-1461
    メールアドレス:info@eral.co.jp
  • (3)お客様がご請求されるときの手続きについて
    • 1.(2)ご請求窓口にお問い合わせください。
    • 2.お客様から、ご自身の保有個人データの開示や利用停止のお申出があった場合は、ご本人の確認をさせて頂きます。ご本人の確認に時間、日数を要する場合がございますので、ご了承ください。
    • 3.お客様の代理人からご自身の保有個人データの開示や利用停止のお申出があった場合は、委任状の口頭提示、または郵送にて委任状の代理確認をさせて頂くとともに、お客様にも委任確認をさせて頂きます。
    • 4.なお開示手数料につきましては、当分は無料といたしますが、将来は有料とさせて頂く場合もございます。
8.免責

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他社サイトをご利用になる際は、各ウェブサイトで個人情報に関する声明をお読みになり、その収集や利用等の方法を理解されることをおすすめいたします。
※本方針は、法律や環境の変化に合わせ随時更新されます。定期的にご覧くださるよう、お願いいたします。